砍价可以说是如今最常见的小程序社交裂变玩法。在微信强社交的体系下，砍价既能用低价利诱需要帮助的人，又能将出手相助者的成本降到到最低，因此很容易达到裂变的效果，为商家带来最直接的收益增长。
深圳网红店松哥油焖大虾的小程序在一个近300人的社群中进行“一元吃大闸蟹”砍价活动。本次活动所有商品在20分钟内售罄，获得6.8万的曝光量，帮助砍价人数1600+，获得新用户数1100人。
一：前期准备 充分考虑用户体验
1、活动商品选择
在本次活动商品的选择上，我们选择了原本价值132元的“大闸蟹”。首先现在是吃螃蟹的季节，店里的大闸蟹是当季的热销商品，以低于平常价格出售，很容易激起顾客的消费欲望。其次相对店内的其他商品成本价格来算，大闸蟹的成本相对较低，有效的节约了店铺活动成本。
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2、砍价机制设置
刚开始设置的砍价刀数是100刀，也就是说顾客想要砍价成功，就必须要得到包括自己在内的100位好友的帮助。经过内部不断测试发现这个砍价的时间线太长，容易让顾客失去信心。于是我们把砍价刀数设置为25次，这样大大提升了顾客砍价成功的几率，提升用户体验。
PS：后来在活动进行的过程中，我们发现设置为25刀后，很多用户很快就能完成。后来我们对这些用户进行了采访发现，砍价成功的大部分用户只是将活动分享到2-3个群聊就成功了。虽然创造了很好的用户体验，但是活动效果并没有达到最大化。活动结束后，经过几轮的测试，最终发现当商品价格在100-200元之间时，砍价刀数设置为50刀最为适宜。
3、活动海报设计
对于海报的文字部分，我们利用顾客占便宜的心理，直接用“一元吃大闸蟹”（原价为132元）的主题给与顾客前所未有的优惠，1元钱对于任何一位顾客来说都不算什么，这样顾客就很愿意扫码参与活动，从而完成初步获客。在海报的整体设计风格上主要是体现松哥小龙虾品牌特色，选取其品牌色黑色和红色作为主色调，重点主题用黄色字体突出，这样使得整个海报十分抢眼，在活动宣传的同时，保证品牌露出。
4、活动分享设置
作为社交分享的典型，在砍价活动的流程中一定得设置较为明显的分享引导。我们在活动主页面、发起砍价页面、好友帮砍成功页等位置设置了明显的分享按钮，支持分享给好友和生成朋友圈海报分享到朋友圈，把每一个参与砍价的顾客的社交关系覆盖到最大，并请求好友帮砍，让好友进入“大闸蟹套餐”界面，进一步吸引好友发起砍价，以此循环让松哥大闸蟹不断出现在更多潜在顾客眼前，提升曝光量与活跃度。
二：活动预热 吊足顾客胃口
活动预热的方式有很多种，例如公众号推文、微博、微信群、朋友圈等，我们最终选择利用微信群来进行预热。其实，在这次活动之前，松哥也有做过其他的优惠活动累积了一批种子用户，成立了一个近300人的群。虽然人数不多，但群里面基本对松哥有一定的了解，更容易对活动产生信任以及参与的兴趣，并帮助做二次的转发分享，因此我们选择了这个群内的顾客作为活动的预热对象。
PS：活动预热除了告知用户活动主题、时间等基本信息外，还要加上活动的各种噱头元素，比如“一元吃大闸蟹”，吊足用户胃口，最大限度勾起用户参与活动的兴趣。
三：活动进行 实时监控数据
在活动期间主要是监控群里用户反馈，及时解答用户问题，为顾客提供良好的购买体验，为第二次活动培养“自然种子用户”。同时在后台监控砍价活动实况，判定砍价刀数、砍价人数、每个人砍价进行情况，通过这些数据分析反馈，优化活动流程，为下次活动做铺垫。
四：活动预告 减少顾客流失
活动结束后立马进行下一期活动预告。早前松哥在做霸王餐活动时也会吸引很多顾客进群，但活动结束后大部分顾客都选择退群，导致活动最终留存下来的种子用户少之甚少。经过与松哥团队讨论，我们决定给松哥的小程序做一个主题为“吃货宇宙”的一系列活动，活动分为三期，每一期给顾客不同的惊喜，并在每次活动结束后预告下此次的活动，让用户有足够的理由不退群。这样层层递进，最终将活动吸引来的顾客转化为店铺忠实的粉丝。
