“我喜欢尝试新鲜的事物,体验多姿多彩的生活。”今天故事的主角是来自广州揭阳的张小姐,从一名打工者成长为一店之主,管理的小程序“真聚美商城”上线6个月,就斩获2028名固定用户,累计流量40000+,订单数1300+,营收总额已超10万。作为电商小程序管理者中的后起之秀,张小姐是如何在短短半年时间里,取得如此可观的收益的呢?
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在接入小程序之前,张小姐做了六年的批发市场店,一般店铺有什么活动都是依托微商、淘宝和天猫进行传播,局限性很大。但是小程序就不一样了,通过微信社交关系链快速传播,品牌扩展力得到了很大提升,使得整个店铺的宣传推广更加高效低成本。
1:爆款秒杀先行——撬开销售大门
小程序上线后该如何斩获第一桶金呢?张小姐深思熟虑之后,决定利用秒杀功能开启第一波营销活动,并且用店内爆款产品祛痘膏来作为秒杀商品。秒杀活动上线后,张小姐第一时间将活动以卡片的形式分享到老客户群中,并引导大家参与。因为客户本身了解祛痘膏的良好功效,再加上在小程序上秒杀可以享受超低价格,一晚上的销量就已经突破了150单,而且客户的反馈十分良好。就这样张小姐的“真聚美商城”小程序引来了“开门红”,成功打开了第一道小程序销售之门。
2:拼团乘胜追击——销售量攀升
在首战告捷之后,张小姐趁热加入了拼团的行列中。借助拼团功能,开展拼团营销活动。不过不同的是这次的商品除了爆款的祛痘膏外,张小姐还加入了几款店内销量排名靠前的商品。在拼团活动中用户想要以优惠的价格购买商品,就必须分享邀请好友一起参团,这样老客带新客的方式,让小程序的销售又上了一个新台阶。
3:主打三大品牌商品——营造良好口碑效应
在张小姐的店里经营着种类比较繁多的商品,但是张小姐并没有把门店的所有产品都放在小程序商城里。对于这个张小姐表示:“现在小程序还属于初期发展的阶段,之前我们已经用秒杀和拼团两个活动吸引了一批新的用户,现在就是想通过高品质商品与服务,把他们培养成种子用户,从而更好的为店铺带来新客。”
因此在小程序“真聚美商城”里主要经营者三大品牌商品:第一是销量一直十分可观的主打内衣品牌“美颜聚拢”;第二是在护肤品里地位与口碑兼备的“卡丝”品牌;第三是靠品质收获大批忠实用户的母婴用品“樱纳芙”。这三大品牌既能满足店内不同客户的需求,又能给小程序带来良好的口碑效应。
4:共享利益式分销——促使销量稳步上升
值得一提的是,张小姐还在小程序内部增设了“分销”这一板块。店内员工可以通过小程序的分销入口成为线上推销员,根据销量享受不错的提成。比起传统的销售模式,因为小程序便于分享,易于裂变的属性,客户从了解到下单都在小程序上完成,方便快捷;负责分销的员工只需要善用自己的人际关系网即可,精力投入也大大减少了,门店总销量却是稳步上升。
“共享经济是当今社会的新趋势,这也符合我想让大家一起赚钱的初衷。”张小姐说,自己以前还是一个打工妹的时候,就很苦恼如何轻松赚到零花钱;现今只需要在小程序上成为分销员,员工就可以实实在在地增加一份小收入了。
就像张小姐之前告诉我们的那样,一件事成功与否取决于处理事情的过程,每一个过程做好了结果自然不会太差。因此在张小姐接入小程序后就充分利用多年经营线下门店的经验,根据用户的偏好以及产品销售情况,开展了诸如秒杀、拼团的主题营销活动,一步步把进店消费的用户培养成忠实的核心用户,扩大店铺的影响范围,才有了今天的成就。
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