网上经常有网友问,现在能不能注销小程序?小程序什么时候推出注销功能呢?
毕竟每个人只能注册5个小程序,有的项目不做了,占着一个名额挺浪费的。所以有的开发者心急如焚,想找渠道帮忙注销弃用的小程序。以往,当小程序运行过程出现bug,或者正常更新维护,以及其他原因需要停止提供服务,可以在小程序后台设置“暂停服务”,但是注销功能暂未提供。
前段时间微信小程序注销功能已经开通,目前支持个人、组织类型的帐号进行自主注销,小程序管理员可以通过后台对帐号进行自主注销操作。相信很多小伙伴都想知道微信小程序如何注销吧,今天就让小编来和大家说说微信小程序如何注销及注销流程:
如何注销小程序?
个人类型和组织类型的账号的注销流程大致相同,都要经过5个环节。
1. 管理员登录小程序账号,进入「设置环节」,点击原始ID后面的「账号注销」。
2. 发起注销申请,同意「小程序账户注销申请须知」并完成主体验证。
3. 账号进入冻结期。目前除已发布的小游戏冻结期为30天之外,其余小程序的冻结期均为7天。在此期间,管理员可登录后台,点击「取消注销」,恢复账号正常使用。
4. 冻结期结束后,微信官方会向管理员发送「自主注销确认」的相关信息。
5. 经管理员确认后,小程序自主注销成功。一旦成功注销,可就不能回头了。
不同类型的账号注销流程差异,主要集中在发起注销申请后的「主体验证」环节,具体来看:
个人类型的账户在同意协议后,小程序注册者本人需进行扫码及扫脸确认,随后该账号将进入冻结期。
相比之下,组织类型的账户在主体验证环节,管理员除了扫码确认外,还需要填写对公账户信息。另外,为验证真实性,组织单位需使用这一账户给腾讯打款验证。小额打款的期限为10天,打款后验证时间一般为1个工作日。腾讯在收到汇款后,会将账号注销结果发至管理员微信,款项会在3至10个工作日内原路返回。
而针对政府无对公账户,微信也提供了另外的验证方式。管理员可通过上传主体证件和注销申请函的方式完成主体验证,再提交并等待审核。
那么,如果小程序进入冻结期,对用户是否会产生一定影响呢?
目前,已发布的小游戏进入冻结期后,依然支持用户正常访问,用户每日首次访问此小游戏时,都会收到「该小游戏即将下架」的相关提示;但其余类型的小程序在冻结期间已不再支持用户访问。
除此之外,若已发布的小游戏处于注销期间,用户将无法在小游戏内进行支付,虚拟支付将延期30天结算。
小程序注销问题汇总
1、注销成功后,流程不可逆?
帐号一旦成功注销,流程不可逆。
2、小程序注销过程中,是否可以撤销注销,恢复使用?
冻结期间可登录小程序后台,点击“取消注销”,可恢复帐号正常使用。
3、组织类型如何修改打款信息?
在发起注销申请后,需自行填写帐号主体正确的对公账户信息。若您不小心填写错,建议等待验证失败或者超时未验证后再次重新填写。
4、组织类型支付验证打款后,多久验证成功?
若打款账户信息和金额正确,1个工作日内会验证成功。
5、小额打款验证成功后,退款到账时间多久?
验证成功后,打款金额退回具体到账时间视银行而定,一般为3-10个工作日内,原路退回。
6、管理员手机端的注销帐号确认,不小心删除,是否支持补发?
不支持。目前管理员确认注销有效期为7天,且每天都会下发提醒,建议您留意下一次的消息提醒。
注:若已确认,将不会再下发消息提醒。
7、注销流程中是否会通知小程序项目成员?
在进入冻结期、取消注销、注销成功时会下发模板消息通知小程序项目成员。
8、小程序注销成功后已关联该小程序的的公众号是否会收到通知?
在冻结期、注销成功时会下发模板消息通知关联该小程序的公众号管理员。
9、小程序冻结期间,用户可以正常访问吗?
已发布小游戏冻结期间用户可正常访问小游戏,每日首次访问,弹窗提示用户该小游戏即将下架;其余类型小程序用户无法访问。
10、已发布的小游戏,在注销期间,虚拟支付如何结算?
虚拟支付延期30天结算。
11、已发布的小游戏,在注销期间,用户可以进行支付吗?
不可以。