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郑州小程序开发-小程序团购干货:如何招募团长

2019-11-23 18:34

    从18年6月到现在,“社区电商”可以说是热度最高的电商关键词,目前也有越来越多的商家入局小程序做社区团购生意,但相信很多商家都会面临团长招募难、团购群不活跃、客单价太低没有利润可赚等各种问题。跳跳鱼科技小编特别梳理了一下做小城区社区团购的核心及流程,供大家学习参考。

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郑州小程序开发-小程序团购干货:如何招募团长

01.种子团长招募

    团长作为社团团购的核心,不但涉及到前期的店铺引流,还要涉及到推广、成交以及后续的社群活跃,同时还要兼顾负责团购的最后100米配送。因此除了整个团队搭建之外,前期准备工作中找好空白市场,做团长招募也是至关重要的。

 

    团长招募可以通过两个维度来进行,其中一种是开发内部已有资源,通过现有的粉丝或者客户做线上线下招募:

 

线上-如何成为团长?

    “团长”招募页面做露出,客户购买会有佣金拿,同时“团长”本身自己购买也会获得佣金,可操作提现。

 

如何发展更多人成为团长?

    添加回访客户微信,向顾客推广“团长”招募计划,引导其成为“团长”并刺激顾客扩散信息,让更多人申请。针对推荐成功多的客户,进行一定的奖励。

 

如何获取客群?

    安排专人加各种精准的粉丝群,可给好友发红包,通过好友分享对方的微信群,同时群内可发1-2条商品广告附带红包(防止被群主踢出群),通过客户对于产品的认可后引导成为“团长”。

 

线下-找什么样的人成为团长?

    年轻的宝妈群体时间充足而小区业主群主则拥有人数优势且具有一定号召力,是发展团长的首要群体。

 

以怎样的方式促使其成为团长?

    引导年轻的宝妈及小区业主扫描门店放置的易拉宝中的二维码成为粉丝,店员为顾客讲解如何成为“团长”。年轻的宝妈群体或者小区业主群主通过带参数二维码扫码下单成为粉丝,通过公众号推送团长的招募手册+扫码收款付款链接,引导其成为“团长”。

 

    导购直接加年轻的宝妈群体或者小区业主群主的微信,发送团长招募链接,鼓励其申请成为“团长”。

 

另外一种维度是探索外部未知资源招募团长:

1. 内部员工

    员工通过群团购功能,将店铺在售商品分享到自己的微信群内,赚取佣金,佣金可适当丰厚。

 

2. 代理

    已有代理商家,引导代理申请成为团长,通过商城系统做推广。其中已有代理商家大部分都是微商模式,代理一开始用系统会存在一定抵触心理。

(对应话术:通过系统运营更加高效,避免了订单漏单情况,并且可以沉淀用户数据,搭建会员体系增强粉丝的粘性)

 

3. 地推

    社区团购/企业内购,线下地推准备物料同时结合适当的营销活动,如扫码关注公众号、加好友、入微信群免费领取商品。

(线上线下联动活动,如线下试用试吃、品牌宣传,增加粉丝对产品信任感以及产品理解的同时,招募其成为团长。)

 

4. 线下门店

    线下定向招募小区正门左右两边的实体店铺成为社区团长。一方面,他们有门店提货点的天然优势;另一方面,无需送货上楼能够节省物流成本;而且门店都有自己的原始客群和销售渠道,开发客户相对简单。(注:产品切记与实体店铺相冲突)。

 

02.团长筛选

    特别需要注意,团长招募前期可以不设置门槛,但当发展到一定程度时,需要设置门槛,避免团长整体水平过低。及时淘汰不够合适的团长,优化团长人选。因为社区团购的销售场景大部分都是由物业、业主、社区便利店、快递代收点发起的社区团购微信群,每个群都变相可以理解为一个社区店。

 

团长要满足什么需求?

1. 充足时间,办事高效。

    团长需要有足够的空闲时间做团购群管理以及活动、文案、海报同步,并且乐于服务群内业主邻居,能够快速搭建社群。

 

2.影响力强,经验优先。

    团长需要在小区内有一定的业主用户基础,同时具备一定的影响力,最好自带50-100人的小区业主群。

 

3. 场地资源,地推便利。

    团长需要具备可为业主提供自提场地的能力,如车库、便利店等,如果商家出售需要冷链配送的产品,商家可根据实际情况为团长配置保鲜柜(一般团长缴纳押金租赁)。

郑州小程序开发-小程序团购干货:如何招募团长