随着 11.11 越来越火爆,它已经不是一个购物节那么简单了。屏幕前迅猛增长的业绩,是无数商家花费十几天,甚至整整几个月的精力,辛苦筹备才换来的。
今天,跳跳鱼科技小编特意从运营流程的三个阶段:预热、引爆到返场,对众多商家的 11.11 活动进行盘点。大促虽然结束了,但如何从中获取好的玩法经验和新的思路启发,才是更重要的事情。
一、宜样,单日销售额 100 万+
预热:10 月 21 日~ 11 月 10 日
1. 预热活动从 10 月 21 日 0 点开始,针对 3 款往期热销商品开展预售,利用定金膨胀刺激客户尽早加购,如:痛快丸量贩版,预付 15 元可抵扣 50 元;
2. 借助好友瓜分券,设置满 599 减 60 元,满 999 减 100 元,满 1999 减 200 元的大额优惠券,分别需要 3~5 人拼团才可获得,引导客户在预热期间不断分享裂变;
3. 11 月 1 日上线预热页面,对所有商品进行价格打标,通过购买新品满一定金额加赠礼品,新品限时 3 天限量 1000 份每人限购 5 件、热销品限量拼团等活动,进一步炒热大促氛围。
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引爆:11 月 10日 ~11 日
1. 11月 10 日晚上 6 点,用短信陆续通知支付定金用户提醒支付尾款;
2. 11.11 当天 0 点准时开启支付尾款功能,早上 9 点给会员发了满 199 减 10 元,满 299 减 30 元,满 499 减 50 元的专属优惠券,引起了一波销售小高峰;
3. 在 10 点、14 点利用限时折扣可与满减送活动叠加优惠的方式,和给殷宜同款大衣配置了 2 折秒杀的同时,组织了满额送活动,刺激客户为了高价值的优惠,加购更多产品。
返场:
在 12~14 日,针对 11 日当天销量高的爆品做满减送、限时折扣、第 2 件半价等活动。如:单件 135 元的玛咖莱菔饮品,买 2 件仅需 202.5 元。
活动效果:
1. 定金膨胀活动的尾款支付率高达 65%,带来的销售额超过 60 万,其中痛快丸单品的销售额就有 50 万之多;
2. 11.11 单天的销售额达到 100万+,新增客户数量超过 400 人,客单价超过 900 元。
二、黎贝卡official,订单量同比增长 40%
预热:11 月 1 日~7 日
1. 对爆款女装设置定金膨胀,以最高预付 49.9 元可抵扣 300 元的大额让利,提前获取订单;
引爆:11 月 8 日
1. 发放满减优惠券,覆盖的价格区间要足够大:满 999 减 100 元,满 1999 减 200 元,满 2999 减 300 元;
2. 进行高达 5 折优惠的限时折扣,单品最高直降 800 元。
返场:11 月 9 日~11 日
借助积分商城,以 3000 积分兑换店铺内限量的精美手帐,对于提高客单价大有帮助。
活动效果:
相比去年同一时期,店铺访问量和订单量增长幅度超过 40%。
三、韩都严选,单日销售额 180 万
预热:10 月 21 日~11 月 7 日
1. 0 元抽奖团:多人组团后抽奖,赠送 HSPM 周边或服装;
2. 针对热销的 HSPM 三大类目及普通类目的商品,设置不同的定金膨胀金额,最高可抵 540 元;
3. 11 月 1 日~11 月 5 日:针对 HSPM 类商品进行满 1 件打 8 折,满 2 件打 7 折活动,美妆类商品设置满 300 减 40 元活动;
4. 11 月 6 日~11 月 7 日:针对女装类商品组织满 600 减 300 元活动,男装/童装/大码女装/妈妈装开展满 2 件打 5 折活动,分时段引导客户抢购。
引爆:11 月 1 日~12 日
1. 11 月 10 日 10 点~11 点,全场商品满 400 送 400 元,女装/男装/童装/大码女装/妈妈装满 600 减 300 元;
2. 分时段在每天 10 点、14 点、18 点、20 点选取 8 款热销女装做秒杀活动
返场:11 月 11 日~12 日
1. 以满额减的方式,将大促期间热销的羽绒服等应季爆款再次上架;
2. 对累计支付 TOP1 的客户送 4999 元的瘦身仪,为单笔支付满 699、399 元的客户分别提供 200 份加湿器和 1000 份的按摩梳。
活动效果:
1. 整个大促活动累计销售额超过 500 万,单日销售最高达到 180 万,同比去年增长 300%;
2. 店铺客单价达到 237.2 元,流量增长 157%,订单量增长 222%。
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